Scopri il mondo fatato di Eldarya !

Fai la conoscenza degli abitanti di Eldarya e dei famigli. Avventura e amore sono in prima linea in questo mondo fantastico dove storia e relazioni si adattano alle tue scelte.

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#726 Il 11-01-2019 a 18h31

Guardia Ombra
Mecha777
Fantina della Guardia
Mecha777
...
Messaggi: 2 119

Buonasera :3

Grazie Quake per aver risposto ed avermi passato il link (anche perchè non sapevo dove andare), contatterò il supporto sperando in una risposta il più presto possibile ^^


CERCO https://www.eldarya.it/static/img/item/consumable/8046f75f0780636b99924c16938a621d~1437659643.pnghttps://www.eldarya.it/static/img/item/consumable/175725c147351f1f12abd1f8bd67ce16.pnghttps://www.eldarya.it/static/img/item/consumable/0d35dbdf6604df89c8baaf83e029d956~1463557404.png

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#727 Il 12-01-2019 a 08h49

Guardia Ombra
Verychan
Recluta II
Verychan
...
Messaggi: 69

Buongiorno, vorrei segnalare che anche io, come altre giocatrici, sto avendo problemi con i fagotti e il caricamento della pagina dell'inventario.

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#728 Il 12-01-2019 a 10h03

Guardia Assenzio
Alexachan
Viandante della brughiera
Alexachan
...
Messaggi: 32

salve io sono all'episodio 9 e devo andare davanti alla grande porta per incontrare Ykhar e Jamon il punto è che non li trovo e continuo a girare a vuoto, è un bug o devo fare qualcosa di specifico perchè ho speso tipo 700 mana

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#729 Il 12-01-2019 a 11h20

Guardia Scintillante
Kirij
Messaggera
Kirij
...
Messaggi: 1 699

Buongiorno @Alexachan

Allora, innanzitutto ti chiedo di provare a svuotare le cache e cancellare i cookie e vedere se riesci a sbloccarti.

Se questa soluzione non funziona, ti consiglio di contattare il Supporto seguendo questo link [Episodio]Sono bloccata!
, descrivendo dettagliatamente il tuo problema e aggiungendoci gli screen se possibile.


https://i.imgur.com/qvK9si6.gif
#TeamTormund

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#730 Il 13-01-2019 a 04h23

Guardia Ombra
Shadz
Viandante della brughiera
Shadz
...
Messaggi: 32

Non mi sono stati dati i 50 maana giornalieri


Ezarella-chan-senpai

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#731 Il 13-01-2019 a 10h31

Guardia Assenzio
Alexachan
Viandante della brughiera
Alexachan
...
Messaggi: 32

Kirij ha scritto

Buongiorno @Alexachan

Allora, innanzitutto ti chiedo di provare a svuotare le cache e cancellare i cookie e vedere se riesci a sbloccarti.

Se questa soluzione non funziona, ti consiglio di contattare il Supporto seguendo questo link [Episodio]Sono bloccata!
, descrivendo dettagliatamente il tuo problema e aggiungendoci gli screen se possibile.

va bene grazie

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#732 Il 13-01-2019 a 12h01

Guardia Assenzio
Elynn
L’asceta
Elynn
...
Messaggi: 12

Salve!

Io vorrei segnalare il fatto che, quando in esplorazione trovo un famiglio, l'elenco delle esche che c'e sotto la sua immagine diventa invisibile. Passando il mouse sopra il punto dove dovrebbe esserci l'esca compare la finestrella con nome e descrizione, tuttavia, nessuna esca è visibile. E' già da un po' di tempo che fa così.

Grazie!  /static/img/forum/smilies/smile.png

EDIT: chiedo scusa, ho visto solo adesso che è un bug già segnalato. Come non detto, speriamo allora venga risolto presto!

Ultima modifica di Elynn (Il 13-01-2019 a 12h03)

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#733 Il 13-01-2019 a 12h54

Guardia Assenzio
Iva
Acolite dei Sarguseti
Iva
...
Messaggi: 5 409

Salve, è da più di una settimana che non riesco ad accedere all'inventario (sia dal pc che telefono)..siccome lo utilizzo spesso, non ditemi per favore di vuotare le cache e cancellare i cookie che non è quello il problema anche perchè dal telefono non serve svuotarle ^^


Grazie Gwyn! ♥
https://i.imgur.com/ThWcvjH.png

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#734 Il 13-01-2019 a 13h18

Guardia Ossidiana
Lorien
Soldato della Guardia
Lorien
...
Messaggi: 447

Iva ha scritto

Salve, è da più di una settimana che non riesco ad accedere all'inventario (sia dal pc che telefono)..siccome lo utilizzo spesso, non ditemi per favore di vuotare le cache e cancellare i cookie che non è quello il problema anche perchè dal telefono non serve svuotarle ^^


In molte abbiamo questo bug, e @quake ci ha detto di contattare il supporto usando questo modulo qui

Il supporto ti risponderà e si occuperanno del tuo problema, ma ti dico già che è ancora presente e ci stanno già lavorando!


https://i.imgur.com/gkPazio.gif

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#735 Il 13-01-2019 a 13h21

Guardia Assenzio
Nephilem
Soldatina
Nephilem
...
Messaggi: 144

Iva ha scritto

Salve, è da più di una settimana che non riesco ad accedere all'inventario (sia dal pc che telefono)..siccome lo utilizzo spesso, non ditemi per favore di vuotare le cache e cancellare i cookie che non è quello il problema anche perchè dal telefono non serve svuotarle ^^


Ciao Iva, per caso hai qualche fagotto stoccato nell'inventario?
E' da un po' di giorni che ci sono dei problemi con i fagotti: se si ha uno o più fagotti in inventario non si riesce più ad accede. Ho notato, però, che se metti tutti i fagotti in vendita al mercato anche se non te li acquistano puoi accedervi momentaneamente. Io ad esempio uso questo piccolo trucco quando ho bisogno di controllare l'inventario, purtroppo però quando l'asta termina e recupero i fagotti ritorna ancora tutto inaccessibile.

Ultima modifica di Nephilem (Il 13-01-2019 a 13h22)


http://i66.tinypic.com/2meedme.png

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#736 Il 13-01-2019 a 14h40

Guardia Assenzio
Iva
Acolite dei Sarguseti
Iva
...
Messaggi: 5 409

@Lorien non guardo i problemi delle guardiane xD grazie del consiglio!

@Nephilem si ho diversi fagotti ma non ho intenzione di venderli xD, comunque anche io utilizzo il mercato per vedere gli oggetti da recuperare


Grazie Gwyn! ♥
https://i.imgur.com/ThWcvjH.png

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#737 Il 13-01-2019 a 15h06

Guardia Ombra
Kaseolin
Faelienne errante
Kaseolin
...
Messaggi: 2

Buon pomeriggio,
sto riscontrando dei problemi nel corso dell'episodio 13. Dovrei acquistare la pappa reale ma nella sezione "altro" del negozio alchemico, dove dovrebbe essere, non compare. Mi è stato detto che si tratta di un bug ma senza l'ingrediente non posso proseguire l'episodio. Come posso fare?
Grazie in anticipo  /static/img/forum/smilies/smile.png


ςคtєгเภค

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#738 Il 13-01-2019 a 15h13

Guardia Scintillante
Quake
Messaggera
Quake
...
Messaggi: 3 076

Buongiorno,

@Mecha777 prego^^

@Verychan ti invito a contattare il supporto da >>QUI<<

@Shadz ti invito a contattare il supporto >>QUI<<. Ti consiglio anche una pulizia regolare di cache e cookie.

@Elynn per ovviare a questo bug c'è una soluzione temporanea, portare lo zoom della pagina al 67%.

@Lorien e @Nephilem grazie dell'aiuto^^

@Iva credo che @Nephilem ti volesse consigliare un metodo per farti tornare accessibile l'inventario. Infatti anche se il tuo scopo non è quello di vendere i fagotti, puoi sempre metterli in vendita  a dei prezzi esosi e una volta scaduta l'asta non recuperandoli e avendo l'inventario privo di fagotti questo ritornerà accessibile.

EDIT: @Kaseolin purtoppo al momento l'unica cosa da fare è contattare il supporto a >>QUI<< e restare in attesa di una risoluzione.


http://i67.tinypic.com/whxx01.gif

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#739 Il 13-01-2019 a 15h34

Guardia Ombra
Kaseolin
Faelienne errante
Kaseolin
...
Messaggi: 2

@Quake Grazie mille  /static/img/forum/smilies/smile.png


ςคtєгเภค

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#740 Il 13-01-2019 a 15h41

Guardia Assenzio
Nephilem
Soldatina
Nephilem
...
Messaggi: 144

Iva ha scritto


Quake ha scritto



Si, scusate, mi sono espressa male. Non volevo dire a @Iva di vendere. Intendevo dire che se si spostano momentaneamente i fagotti dall'inventario al mercato il primo torna accessibile.
Quando ho fatto la prova, non volendo venderli ho messo i fagotti a prezzi molto alti in modo tale che nessuno me li comprasse nel mentre. Finito di trafficare nell'inventario poi li ho recuperati annullando l'asta.
Scusami ancora @Iva, non volevo farti i conti in tasca e risultare invadente.


http://i66.tinypic.com/2meedme.png

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#741 Il 13-01-2019 a 21h42

Guardia Ossidiana
Lorien
Soldato della Guardia
Lorien
...
Messaggi: 447

Quake ha scritto

Buongiorno,


@Lorien e @Nephilem grazie dell'aiuto^^


Prego ❤

@Iva scusa non volevo dire di leggere i problemi delle altre, intendevo solo darti una mano!Comunque prego❤

@Nephilem grazie mi hai dato un'idea!Per poter entrare nell'inventario. Grazie❤


https://i.imgur.com/gkPazio.gif

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#742 Il 14-01-2019 a 11h41

Guardia Ombra
Miciona81
Messaggera
Miciona81
...
Messaggi: 2 333

Miciona81 ha scritto

Quake ha scritto

Buongiorno,

@Ayane06, @Miciona81, @marty17,  @Lorien, @Yasuko, @Regina, @MabAslaug e @Mawo per il problema del fagotto e dell'inventario vi chiedo di contattare tutte il supporto a questo link https://www.eldarya.it/support/2/61.

Visto che non sono sicura che tutte quante leggerete il messaggio qui verrete anche contattate singolarmente via mp.

Grazie.


Da stamattina mi apre l'inventario, ma non ancora i fagotti.
(si capisce che ci stanno lavorando, speriamo risolvano tutto presto)



Miciona81 (Sconti Uova fino al 31/01 - Info tramite MP)
https://38.media.tumblr.com/66b1ad3e18a5f6f34a40841621d0aa32/tumblr_ml9qmz2IV41snawqko1_400.gif

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#743 Il 14-01-2019 a 15h13

Guardia Scintillante
Quake
Messaggera
Quake
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Messaggi: 3 076

Buongiorno^^

Come diceva @Miciona81 l'inventario dovrebbe essere nuovamente accessibile a tutti. Per quanto riguarda i fagotti, insistendo un po' dovreste riuscire ad aprire anch'essi.


http://i67.tinypic.com/whxx01.gif

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